Unsere Treue-Integration ermöglicht es Ihnen, das Guthaben des Kunden direkt von der Admin-App aus zu verwalten.
Navigieren Sie in der Shopify-App zum Profil des Kunden und klicken Sie auf den Link "Guthaben ändern" neben den Punkten.
Dort können Sie das Guthaben erhöhen oder verringern und einen Grund hinzufügen, um den Zweck dieser Guthabenänderung anzugeben.
Alternativ können Sie das Guthaben des Kunden vom Shopify-POS aus verwalten, indem Sie die Kachel "Loyalty" aus der jericommerce-App installieren.
Damit können Sie das aktuelle Guthaben des Kunden anzeigen, das bereits dem Warenkorb hinzugefügt wurde(folgen Sie der Anleitung zum Scannen des Wallet-Passes und verknüpfen Sie ihn mit einem Kunden).
Wenn Sie darauf klicken, sehen Sie eine ähnliche Oberfläche wie im Verwaltungsbereich, die es Ihnen ermöglicht, das Guthaben zu erhöhen oder zu verringern und einen Grund für die Änderung hinzuzufügen.
Diese Guthabenänderung wird sofort angewendet, nicht erst nach Abschluss der Zahlung oder der Bestellung.
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