Ein Leitfaden zur Integration von Mobile Wallet in Ihre Marketingstrategie
Marta Pérez
26. April 2024
Ein Leitfaden zur Integration von Mobile Wallet in Ihre Marketingstrategie
Was ist eine mobile Geldbörse?
Mobile Wallet, ein Begriff, der Anwendungen wie "Apple Wallet" und "Google Wallet" umfasst, ist zu einem unverzichtbaren Werkzeug auf unseren Smartphones geworden. Diese Anwendungen sind auf allen iOS- und Android-Geräten vorinstalliert, sodass die Nutzer keine zusätzlichen Downloads oder Registrierungen vornehmen müssen.
Mit ihrer Fähigkeit, eine breite Palette digitaler Elemente zu speichern und ein hochgradig personalisiertes Erlebnis zu bieten, verändert die mobile Geldbörse die Art und Weise, wie Marken mit ihren Kunden in Kontakt treten. Es geht nicht mehr nur darum, Treuekarten oder Coupons zu speichern, sondern ein umfassendes und bereicherndes Nutzererlebnis zu bieten, das die Beziehung zwischen Marke und Verbraucher verbessert.
Nutzung der mobilen Geldbörse auf iOS-Geräten für Loyalität und Marketing:
Nach Angaben von Apple ist die Zahl der Kundenkarten und digitalen Coupons, die inApple Wallet gespeichert sind, in den letzten Jahren stetig gestiegen und liegt mittlerweile bei über 500 Millionen Karten weltweit. iOS-Geräte-Nutzer greifen aktiv auf AppleWallet zu, um auf ihre Kundenkarten im Einzelhandel zuzugreifen, was auf ein großes Interesse an Angeboten und Aktionen hinweist, die über diese Plattform angeboten werden. Mehr als 85 % der aktiven iPhones und iPads weltweit nutzen Apple Wallet regelmäßig, um auf Coupons und Sonderangebote zuzugreifen, was darauf hindeutet, dass sich für Marken eine große Chance bietet, die Kundentreue durch digitale Belohnungsprogramme zu erhöhen.
Nutzung der mobilen Geldbörse auf Android-Geräten für Loyalität und Marketing:
Nach Angaben von Google ist die Zahl der Android-Nutzer, die Google Pay zum Speichern und Verwalten von Kundenkarten und digitalen Gutscheinen verwenden, in den letzten Jahren deutlich gestiegen und liegt bei über 150 Millionen monatlich aktiven Nutzern weltweit.
Google Pay bietet eine breite Palette von Funktionen für die Kundenbindung, einschließlich der Möglichkeit, Kundenkarten von Einzelhandelsgeschäften zu speichern und Benachrichtigungen über personalisierte Angebote zu erhalten.
Die Google Pay-Plattform hat die Einführung digitaler Kundenbindungsprogramme durch eine wachsende Zahl von Nutzern von Android-Geräten erleichtert und bietet Marken ein leistungsfähiges Instrument zur Steigerung der Kundenbindung und -treue.
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In unserem Leitfaden finden Sie:
- Kontext und Trends bei der Nutzung von Mobile Wallet
- Vorteile der Nutzung von Mobile Wallet als Marketingkanal
- Anwendungsfälle zur Umsetzung einer effektiven Strategie
Verpassen Sie nicht diesen umfassenden Leitfaden, um die Herausforderungen und Chancen zu verstehen, die das Mobile Wallet im Jahr 2024 für Ihre Marketingstrategie bietet.