Die Zunahme des Online-Einkaufs hat zu einem Rückgang der Besucherzahlen in den Geschäften geführt, was eine Herausforderung für Einzelhändler darstellt, die versuchen, den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung in den Ladengeschäften aufrechtzuerhalten. Einzelhändler brauchen eine Lösung, die Kunden wieder mit ihren physischen Geschäften verbindet, ohne die Attraktivität des Online-Shoppings zu schmälern.
Mit der mobilen Brieftaschenlösung von JeriCommerce können Einzelhändler geolokalisierungsbasierte Marketingkampagnen erstellen. Diese Kampagnen senden automatisch Push-Benachrichtigungen an die mobilen Geldbörsen der Kunden, wenn sie sich in der Nähe eines physischen Geschäfts befinden, und bieten ihnen exklusive, nur im Geschäft erhältliche Sonderangebote. Diese Strategie ermutigt Kunden, das nächstgelegene Geschäft zu besuchen, und verbindet so nahtlos Online-Engagement mit Offline-Verkehr.
Die Plattform von JeriCommerce ermöglicht es Einzelhändlern, mithilfe von Geolokalisierungstechnologie zu erkennen, wenn sich Kunden mit dem Wallet-Pass des Einzelhändlers in der Nähe eines physischen Geschäfts aufhalten. Sobald sich Kunden in einem bestimmten Umkreis (z. B. innerhalb von 500 Metern) befinden, erhalten sie automatisch eine Push-Benachrichtigung mit einem exklusiven Angebot.
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Die Benachrichtigungen enthalten Sonderangebote, die nur in den Filialen gelten, und ermutigen die Kunden, die nächstgelegene Filiale aufzusuchen und das Angebot einzulösen.Einzelhändler können zeitlich begrenzte Angebote erstellen, um die Dringlichkeit zu erhöhen und die Kunden zu einer sofortigen Aktion zu motivieren.
In diesem Video sehen Sie ein Beispiel für eine Omnichannel-Kundenreise .
Personalisierte, standortbezogene Benachrichtigungen bringen mehr Kunden in die Geschäfte.
Die Kunden interagieren mit der Marke in Echtzeit, da sie auf ihren Standort zugeschnittene Benachrichtigungen erhalten.
Angebote, die nur in den Geschäften angeboten werden, erhöhen die Kaufbereitschaft und verbessern das Einkaufserlebnis in den Geschäften.
Einzelhändler können ihre Online- und Offline-Marketingstrategien integrieren und so über alle Kanäle hinweg eine konsistente Verbindung zu ihren Kunden aufrechterhalten.
Überwachen Sie die Kampagnenleistung Mit der Plattform für mobile Geldbörsen von JeriCommerce können Einzelhändler wichtige Kennzahlen zur Messung des Kampagnenerfolgs verfolgen:
Anzahl der Push-Benachrichtigungen, die an Kunden gesendet werden, wenn sie sich in der Nähe eines Geschäfts befinden.
Verfolgen Sie, wie viele Kunden nach Erhalt der durch die Geolokalisierung ausgelösten Benachrichtigungen physische Geschäfte besucht haben.
Messen Sie, wie viele Kunden die über die Benachrichtigungen beworbenen exklusiven Angebote eingelöst haben.
Verfolgen Sie die Anzahl der Kunden, die ihren JeriCommerce-Wallet-Pass in der Filiale gescannt haben, um Werbeaktionen einzulösen, und erhalten Sie so ein klares Maß für das Engagement in der Filiale und die Wirksamkeit der Kampagne.
