Anwendungsfall: Nutzung der JeriConmerce Coupon-to-Wallet-Funktionalität
Marta Pérez
31. Mai 2024
In der schnelllebigen digitalen Welt von heute suchen Einzelhändler und Vermarkter ständig nach innovativen Wegen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Eine der effektivsten Methoden, um die Kundenbindung zu verbessern und den Umsatz zu steigern, ist das Mobile Wallet Marketing. Mit der Coupon-to-Wallet-Funktionalität von JeriCommerce können Sie Ihre Angebote nahtlos in die mobilen Geräte Ihrer Kunden integrieren und so einen rationalen und effizienten Weg für den Zugriff auf Promotions bieten.
Die Macht der Coupon-to-Wallet-Funktionalität
Die Coupon-to-Wallet-Funktionalität von JeriCommerce bietet eine leistungsstarke Lösung für Einzelhändler und Marketingexperten, die ihre Reichweite erhöhen und das Kundenerlebnis verbessern möchten. Und so funktioniert es:
- Verteilen Sie Angebote und Werbeaktionen: Ob in Geschäften oder online, Sie können Gutscheine an ein breites Publikum verteilen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass Ihre Aktionen die Kunden dort erreichen, wo sie sich aufhalten, und erhöht so die Chancen auf ein Engagement.
- Nahtloses Scannen von QR-Codes: Kunden können den QR-Code Ihres Angebots ganz einfach mit ihren mobilen Geräten scannen. Dieser einfache Prozess ermöglicht es ihnen, den Coupon schnell und unkompliziert zu ihrer mobilen Geldbörse hinzuzufügen.
- Bereit zum Einlösen: Nach dem Hinzufügen zu den Brieftaschen sind die Coupons gespeichert und können jederzeit eingelöst werden. So ist sichergestellt, dass Ihre Angebote für Ihre Kunden immer zugänglich sind und ihr Einkaufserlebnis verbessern.
Warum Mobile Wallet Marketing wichtig ist
Mobile Wallet Marketing ist nicht nur ein Trend, sondern eine Notwendigkeit in der heutigen Omnichannel-Einzelhandelsumgebung. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile der Integration der Coupon-to-Wallet-Funktion von JeriCommerces in Ihre Marketingstrategie:
- Höhere Reichweite und Engagement: Indem Sie sowohl physische als auch Online-Kanäle nutzen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Werbeaktionen ein größeres Publikum erreichen. Das einfache Scannen von QR-Codes ermutigt die Kunden, sich mit Ihren Angeboten zu beschäftigen, was zu höheren Konversionsraten führt.
- Verbessertes Kundenerlebnis: Die Speicherung von Coupons in mobilen Geldbörsen bietet Ihren Kunden ein bequemes und benutzerfreundliches Erlebnis. Sie müssen sich nicht mehr darum kümmern, physische Coupons zu verlieren oder sich Codes zu merken; alles ist sicher in ihren mobilen Geldbörsen gespeichert.
- Neuer Kommunikationskanal: Wenn der Coupon Pass in den Geldbörsen Ihrer Kunden installiert ist, erschließen Sie einen neuen Kanal für die Kundenkommunikation. Sie können Push-Benachrichtigungen direkt an die Geräte Ihrer Kunden senden, um für Angebote zu werben und die Teilnahme an Ihren Kundenbindungsprogrammen zu fördern.
Coupon-to-Wallet implementieren: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Die Implementierung der JerCommerce Coupon-to-Wallet-Funktionalität in Ihrem Unternehmen ist ganz einfach. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Sie anleitet:
- Erstellen Sie Ihr Angebot: Entwerfen Sie ein ansprechendes Angebot oder eine Werbeaktion, die Ihre Zielgruppe anspricht. Stellen Sie sicher, dass das Angebot für Ihre Kunden relevant und wertvoll ist.
- Erzeugen Sie einen QR-Code: Nutzen Sie die Plattform von JeriCommerce, um einen einzigartigen QR-Code für Ihr Angebot zu generieren. Dieser Code wird von den Kunden verwendet, um den Coupon zu ihren mobilen Geldbörsen hinzuzufügen.
- Verteilen Sie den QR-Code: Verteilen Sie den QR-Code über Ihre Marketingkanäle. Sie können ihn auf physische Materialien wie Plakate und Flyer drucken oder ihn digital über E-Mails und soziale Medien verbreiten.
- Der Kunde scannt und fügt den Coupon zur Brieftasche hinzu: Die Kunden scannen den QR-Code mit ihren mobilen Geräten und fügen den Coupon ihrer mobilen Brieftasche hinzu. Der Vorgang ist schnell, einfach und sicher.
- Überwachen und Optimieren: Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Coupon-to-Wallet-Kampagnen mithilfe der Analysetools von JeriCommerce. Nutzen Sie diese Daten, um Ihre zukünftigen Kampagnen zu optimieren und die Kundenbindung zu verbessern.
- Nutzen Sie die Brieftasche als Kommunikationskanal: Sobald Kunden den Coupon in ihrer mobilen Brieftasche gespeichert haben, können Sie diesen neuen Kommunikationskanal nutzen, um gezielte Push-Benachrichtigungen zu versenden. Nutzen Sie die Plattform von JeriCommerce, um zeitnahe Updates, Erinnerungen an den Ablauf des Coupons oder zusätzliche Angebote zu versenden. Dieses direkte Engagement trägt dazu bei, dass Ihre Marke im Gedächtnis bleibt und fördert wiederholte Interaktionen.
Fallstudie: Steigerung der Kundenakquise und -treue durch Multichannel-Gutscheinverteilung
Geschäftsart: Sportartikel-Einzelhändler
Zielsetzung: Gewinnung neuer Kunden, Förderung laufender Angebote und Aufbau eines treuen Kundenstamms durch Multichannel-Marketing.
Umsetzung:
Setzen Sie die Coupon-to-Wallet-Funktionalität von JeriCommerce ein und verteilen Sie Coupons in verschiedenen Formaten, z. B. als Banner auf der Straße, in Printmedien in Geschäften und als Facebook-Werbebanner.
Fügen Sie QR-Codes oder direkte Links auf Straßenbannern und Printmedien in Geschäften ein, um Passanten und Kunden in Geschäften zu ermutigen, die Coupons zu scannen und sie einfach in ihre mobile Brieftasche zu stecken.
Entwerfen Sie attraktive und ansprechende Facebook-Werbebanner, die auf eine Landing Page verweisen, von der aus die Kunden die Coupons sofort herunterladen und in ihre mobile Brieftasche einfügen können.
Nutzen Sie die gesammelten Daten, um personalisierte Push-Benachrichtigungen zu versenden, die Kunden über exklusive Angebote informieren und sie für ihren ersten Kauf belohnen.
Fordern Sie Ihre Kunden nach dem Einlösen ihres ersten Coupons auf, den JeriCommerce Wallet Pass zu installieren, um weitere Treuevorteile wie Belohnungspunkte, Geburtstagsrabatte und frühzeitigen Zugang zu neuen Produkten zu erhalten.
Das Ergebnis: Eine 50-prozentige Steigerung der Neukundenakquise, ein 20-prozentiger Anstieg der Gutscheineinlösungsraten und ein 40-prozentiger Zuwachs bei den Anmeldungen für Treueprogramme, was zu einer nachhaltigen Kundenbindung und höheren langfristigen Umsätzen führt.
Schlussfolgerung
Die Integration der Coupon-to-Wallet-Funktionalität von JeriCommerce ist ein entscheidender Vorteil für Einzelhändler und Vermarkter, die ihre mobilen Marketingstrategien verbessern möchten. Durch die Bereitstellung einer nahtlosen und effizienten Möglichkeit für Kunden, auf Angebote zuzugreifen und diese einzulösen, können Sie das Engagement deutlich verbessern, den Umsatz steigern und die Loyalität fördern.
Verpassen Sie nicht die Chance, Ihre Kundenbindung zu verändern. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf, um mehr über die Implementierung des Coupon Pass in Ihrem Unternehmen zu erfahren und den ersten Schritt in Richtung eines einheitlichen Handelserlebnisses zu machen.